大河网讯 中原消费金融总部，智慧大屏上，实时变动的数据流与真挚的笑脸交相辉映，每一次数字的跃动，都对应着一个被金融温度改变的生活轨迹。
2025年12月29日，在中原消费金融迎来九周岁生日当天，以“初心依9，向新而行”为主题，第三届用户开放日活动举行，12名来自全国的用户代表走进总部职场，分享他们与中原消费金融共同成长的追光故事。
用户故事，时间见证的陪伴价值
12位用户代表与公司管理团队围坐交流。这种面对面倾听用户心声的形式，已成为中原消费金融公司周年庆的传统环节。
来自甘肃定西的南勇（化名），第二次开放日的“老朋友”。他的故事尤为引人注目。一个月前，他终于通过了法律职业资格考试，实现了自己的一个重要人生目标。
2023年他首次参加首届用户开放日活动时，刚刚借助中原消费金融“7天无理由还款”服务，借款报名法考培训班，通过了法考客观题考试。而回望2021年，他还是一名法考多次失利、陷入困境的年轻人。近些年，通过中原消费金融的帮助，他不仅日子越过越好，还充满了对未来的希望。
“两年前站在这里时，我刚刚通过法考客观题，对未来既期待又忐忑。”南勇分享道,“这两年，每当我遇到困难，就会想起在中原消金分享时大家的鼓励。”南勇坦言。
来自山东菏泽的马朋（化名）则分享了与中原消费金融三年来的不解之缘。“三年前最困难时，是中原消金的支持让我渡过了难关。”如今，他的小店已扩张为三家连锁店，雇用了十多名员工。
“我们不只是提供金融服务，更希望成为用户成长路上的伙伴。”中原消费金融消费者权益保护部总经理石文慧表示。这些用户的故事，汇聚成了中原消费金融九年发展的温暖底色。
品效联动，“用户为中心”的系统化实践
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